近日，國際海員福利與援助網(wǎng)絡(luò)（ISWAN）重磅發(fā)布了《2024年游艇船員福利年度審查報告》。該報告聚焦過去一年中游艇船員面臨的關(guān)鍵問題，數(shù)據(jù)顯示，涉及欺凌、暴力、騷擾等行為的求助案例大幅增加，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。

本次審查報告主要基于ISWAN旗下多語種、全天候的免費熱線“YachtCrewHelp”收集到的匿名數(shù)據(jù)，并將其與另一條針對更廣泛海員群體的熱線“SeafarerHelp”進行了對比分析。報告除了揭示趨勢，還為船員本人及行業(yè)從業(yè)者提供了實用建議，并列出了目前推動船員福利提升的相關(guān)舉措。

2024年與ABHDV（即虐待、欺凌、騷擾、歧視與暴力）相關(guān)的聯(lián)系數(shù)量相比前一年激增了21.4%。ISWAN指出，在游艇這一特殊環(huán)境中，船員長時間工作和生活于封閉狹小的空間內(nèi)，缺乏外界支持系統(tǒng)，這類問題容易被放大。一旦遭遇不當(dāng)行為，當(dāng)事人往往感到“無處可逃”，心理壓力巨大。

心理健康依舊是船員熱線最常見的求助主題，焦慮、壓力、憂慮等問題頻繁被提及。不少船員因擔(dān)心職業(yè)發(fā)展受阻或個人名譽受損，甚至出于對保密協(xié)議的顧慮，不愿透露真實身份，使得他們更難獲得應(yīng)有的幫助與支持。

報告還提到，2024年通過YachtCrewHelp報告ABHDV問題的船員中，有80%來自女性求助者。在所有已知性別的求助案例中，女性占比達到50%，創(chuàng)下該熱線自2020年設(shè)立以來的最高紀錄。雖然男性船員同樣會遭遇欺凌和職場騷擾，但在涉及性騷擾、暴力以及身體虐待的問題上，女性更容易成為受害者。

在眾多求助類別中，就業(yè)相關(guān)問題仍排在首位，占比接近三分之一。船員普遍咨詢的主題涵蓋工資爭議、不公平解雇、合同條款、工作時長、遣返安排及休假權(quán)利等。ISWAN指出，這些問題反映出許多船員對自身勞動權(quán)益的認知不足，缺乏在遇到侵權(quán)時應(yīng)對的知識與途徑。

ISWAN項目與關(guān)系負責(zé)人Georgia Allen在報告發(fā)布會上表示：“今年的報告，我們更深入地剖析了游艇船員及其家屬所遭遇的挑戰(zhàn)，也呈現(xiàn)了ISWAN如何與業(yè)內(nèi)各方合作來改善現(xiàn)狀。我們的目標是推動一個更具包容性和安全性的游艇行業(yè)環(huán)境。”

她進一步強調(diào)：“想要真正帶來長期變革，需要整個行業(yè)的共同努力。我們呼吁所有致力于改善船員福祉的人士，與我們一同將理想轉(zhuǎn)化為實際行動。”

令人痛心的是，在該報告發(fā)布僅幾周后，2025年7月3日，一起震驚業(yè)內(nèi)的悲劇發(fā)生在巴哈馬哈伯島。當(dāng)時停泊在該地的一艘43米長的“Far From It”里士滿游艇上，一位年僅20歲的南非女性船員Paige Bell被發(fā)現(xiàn)死亡。警方隨后逮捕了一名40歲的船員，并以謀殺罪名起訴，目前該案件仍在調(diào)查中。

在與報告一同發(fā)布的聲明中，ISWAN再次強調(diào)了整個游艇行業(yè)亟需面對的結(jié)構(gòu)性問題，并提出多項建議：包括加強預(yù)防機制、改善船員支持系統(tǒng)、提高對ABHDV問題的積極回應(yīng)與應(yīng)對能力等。

目前，ISWAN正牽頭推進的游艇船員福利變革工作小組（CTWG），也成為行業(yè)改革的一項重要推動力。該小組最初由海員慈善組織與英國航海學(xué)院（UKSA）聯(lián)合發(fā)起，核心成員包括Nautilus International與CHIRP Maritime。預(yù)計CTWG將在近期宣布新的合作伙伴關(guān)系，并進一步擴大行業(yè)參與，以形成更大的變革合力。